Заказы без постоянного открытия кабинета
Новые заказы Kaspi в Telegram
Новый заказ сразу в Telegram
Order Bot регулярно проверяет активные магазины и отправляет найденные заказы в настроенный Telegram-канал. Сотрудники получают уведомление там, где уже общаются, и им не нужно постоянно обновлять кабинет Kaspi.
Только данные для обработки
В сообщении доступны номер и состав заказа, количество товаров, данные покупателя, адрес и способ доставки. Цена, доход и данные владельца магазина не показываются — сотрудник видит только информацию, необходимую для работы.
Каналы по пунктам выдачи
Для каждого пункта выдачи можно указать отдельные Telegram-каналы для Express и обычных заказов. Сообщение автоматически отправляется нужной команде в зависимости от магазина, пункта и типа доставки.
Обработка Express-заказа командой
Сотрудник может взять Express-заказ в работу прямо в Telegram, после чего в сообщении появится его имя. Когда заказ собран, следующая кнопка передаст его на этап поиска курьера и обновит статус для всей команды.
Без повторных уведомлений
Kaspi Bot сохраняет обработанные заказы и не отправляет один заказ повторно после перезапуска. Статусы отмены и назначения курьера обновляются в уже опубликованном сообщении, чтобы канал оставался актуальным.