Пользовательское соглашение

1. Назначение Сервиса

Kaspi Bot предоставляет инструменты, которые могут:

• получать каталог и цены подключенных магазинов;
• автоматически рассчитывать и изменять цены в заданных пользователем пределах;
• синхронизировать товары между магазинами по отдельной команде;
• получать сведения о новых заказах и отправлять уведомления в Telegram;
• показывать техническую статистику и результаты операций.

Сервис является независимым программным продуктом и не является официальным продуктом, представителем или партнером Kaspi.kz либо Telegram, если прямо не указано иное.

2. Тестовый характер и доступность

Сервис находится на стадии стартап-проекта и может предоставляться бесплатно, в тестовом режиме и «как есть». Мы вправе изменять функции, вводить ограничения, приостанавливать или прекращать работу Сервиса полностью или частично. Мы не гарантируем непрерывность, отсутствие ошибок, совместимость с изменениями сторонних площадок или соответствие индивидуальным ожиданиям.

3. Учетная запись и доступ к магазину

1. Пользователь предоставляет достоверные данные и сохраняет конфиденциальность паролей и кодов доступа.
2. Пользователь разрешает Сервису выполнять технический вход в подключенный кабинет и действия, выбранные в настройках.
3. Пользователь отвечает за действия через свою учетную запись до уведомления о несанкционированном доступе.
4. Запрещено подключать магазин, учетную запись или Telegram-чат без согласия законного владельца.
5. Мы вправе ограничить доступ при угрозе безопасности, нарушении закона, правил сторонней площадки или Соглашения.

4. Автоматическое изменение цен

Пользователь понимает, что price bot совершает действия автоматически на основании его параметров, данных Kaspi и технических алгоритмов. Конкурентные цены, наличие товаров и ответы сторонних систем могут быть неполными, задержанными или ошибочными.

Пользователь самостоятельно устанавливает и проверяет minPrice, maxPrice, priceStep и другие настройки, контролирует итоговые цены, остатки, заказы, комиссии, налоги и рентабельность. Включая автоматизацию, пользователь поручает Сервису выполнять соответствующие операции от его имени и принимает риск коммерческого результата, включая снижение маржи, потерю позиции, отмену заказа или санкции площадки.

5. Правила использования

Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство Республики Казахстан, права третьих лиц и правила Kaspi и Telegram;
• не обходить ограничения, не вмешиваться в работу Сервиса и не создавать чрезмерную нагрузку;
• не использовать Сервис для мошенничества, запрещенных материалов или неправомерного доступа к данным;
• проверять результаты автоматизации и своевременно отключать функции при обнаружении ошибки;
• самостоятельно делать необходимые выгрузки и резервные копии важных данных.

6. Интеллектуальная собственность

Права на код, дизайн, тексты, базы настроек и обозначения Сервиса принадлежат Владельцу или соответствующим правообладателям. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, неисключительное право использовать Сервис по назначению. Копирование, перепродажа, декомпиляция или создание производного сервиса без разрешения запрещены, кроме случаев, прямо разрешенных законом.

7. Отсутствие гарантий

В максимально допустимой законом степени Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без прямых или подразумеваемых гарантий. Информация и расчеты не являются финансовой, налоговой или юридической консультацией. Мы не гарантируем рост продаж, прибыль, определенную позицию товара, доставку уведомления или сохранение доступа к функциям Kaspi и Telegram.

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Владелец не несет какой-либо ответственности независимо от ее основания, включая договорную, внедоговорную и иную ответственность, за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутации, изменение цены, продажу по невыгодной цене, действия покупателей или конкурентов, блокировку магазина, штрафы и ограничения сторонних платформ, а также сбои связи, Kaspi, Telegram, хостинга или оборудования пользователя. Пользователь использует Сервис исключительно на свой риск и самостоятельно отвечает за контроль его работы и коммерческих результатов. Ничто в настоящем пункте не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в силу императивных норм законодательства Республики Казахстан.

9. Требования третьих лиц

Пользователь обязан возместить документально подтвержденные расходы и убытки Владельца, возникшие из-за нарушения пользователем закона, прав третьих лиц, правил подключенных платформ или Соглашения, если такая обязанность допускается законом.

10. Персональные данные

Обработка данных регулируется Политика конфиденциальности, являющейся частью Соглашения. Передавая данные третьих лиц, пользователь подтверждает наличие законного основания для их обработки и передачи Сервису.

11. Прекращение использования

Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление учетной записи. Мы вправе приостановить доступ при нарушении Соглашения, угрозе безопасности или требовании закона. Положения об интеллектуальной собственности, ответственности, спорах и сохранении обязательных данных продолжают действовать после прекращения доступа.

12. Изменение условий

Мы можем изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с ними. При несогласии пользователь должен прекратить использование Сервиса.

13. Применимое право и споры

К Соглашению применяется право Республики Казахстан. До обращения в суд стороны стараются урегулировать спор письменной претензией через доступный на сайте канал связи. Если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом в установленном законом порядке. Ничто в Соглашении не ограничивает неотчуждаемые права потребителя и право обратиться в государственный орган или суд.